疫情来袭，专业的、权威的、敢讲真话的，不讲废话的人，我印象最深刻的人是张文宏医生。他是复旦大学附属华山医院感染科主任、党支部书记。

张文宏医生在接受记者采访时说：

“一线岗位全部换上党员，没有讨价还价。”

“不能欺负听话的人。”

“再闷2个星期，病毒也被你闷死了。”

“防火、防盗、防同事！”

……

张文宏医生的这些话，通俗易懂，我是坚决执行。最近，张文宏医生的“最新金句”又刷屏了。我整理出两段，我的理解是，第一段对患者有帮助；第二段对所有的专业人士有启发。

张文宏医生说：“大家吵架是经常的，专家到这个份上了吧，脾气没一个好的，而且每个人都极端自信，在医务界，大家看到的医生都是文质彬彬的，那都是假象，水平越高的医生脾气越大，我们这里的医生，瑞金的、中山的、华山的、市一的、仁济的……大家脾气一个比一个辣！”

【老郭认为】以上观点，完全赞同。在涉税专业领域，同样的情形，也是存在的。举两个例子。

案例1：在总裁班的课堂上，过来一个学员，问：“郭老师，我想与您讨论下，买保险规避遗产税的问题。”

我：“你在保险公司工作？”

学员：“是的，我是，保险公司的客户经理。”

我：“遗产税在中国还没有开征，文件还没有出台，你就知道的这么具体，做为涉税的专业人士，我们还是不要沟通涉税事宜吧，我的课程内容中，有这部分内容，你认真听讲，好好学习吧。”

案例2：有一次陪家人看眼科，挂了个800元的专家号。先做了一系列检查，然后，专家进行诊断，先看片子，再谈病情，用时一分钟，专家问，有什么意见。

我：“医生，您说的专业术语我听不懂，既然来了，就是相信您的医术和医德，我就说两点：一是、一切听从您的安排，我们配合；二是、钱我已经准备好了。”专家听后，主动过来握手，还给了我一张名片，说了一句，“你懂我”。最后的结果是，治疗大获成功。

所以，与专业人士不是沟通，而是信任，才能把自己想做的事情做好。如果妄想，用你的非专业知识，与这些业界大咖去沟通，他会“玩死你的”。

“最后达成共识——怎么样对病人最有利，就怎么样去做吧！”

【老郭认为】是的，完全赞同。记得上世纪八十年代参加税务工作时，业务讨论的氛围特别好，争论起来，那是“真激烈”啊！现在，这样的情形就很少见了。即使大家有不同意见，也是很客气的提出，很少争辩，我很怀念过去的业务讨论氛围。

媒体的评论，是最好的总结，现整理如下：

别看张主任这么耿直地说大家脾气辣，说到底还是由衷地佩服和感激并肩作战的战友们的热情、坚持和专业！正是每位医生的拼搏、坚持、专业和同心协力，才迎来了一个又一个治愈患者出院的阳光。

正如张文宏此前所言，对于新冠肺炎没有神药，唯一的神药就是集中所有的优势资源，让病人们能够坚持下去。上海公共卫生中心整合了上海各大医院的优势资源，有最好的重症医学、感染病学、呼吸病学、心脏病学、人工肺团队等，和新冠肺炎有关的全都来了。团队每位专家成员的爆脾气、爱较真，都是为了同一个目标——治愈！ 也正应了那句“怎样对病人最有利，就怎样去做”！

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